
CMO Council heeft onderzoek gedaan naar de content van B2B marketing. Ze kwamen tot de conclusie dat er te gemakzuchtig wordt omgegaan met content voor B2B marketing. Kopers hebben op internet geklaagd over B2B content op het web. De content was lastig te verkrijgen, teveel gericht op promotie en informeerde te weinig. Uit het onderzoek bleek nog meer dat kopers vooral inkochten n.a.v. reviews en analyses door de industrie. Content is een belangrijke factor in de B2B marketing. 60% gaf in het onderzoek aan dat ze goede content naar minstens 25 andere personen doorsturen. 28 % doet dit zelfs naar meer dan 100 mensen. Content is voor groot gedeelte van de kopers een belangrijke factor om over te gaan tot aankopen. De grootste fout die gemaakt wordt is dat de content zich richt tot de verkeerde personen. In plaats van de bedrijfsleiders aan te willen spreken zouden ze alle werknemers aan moeten spreken. Managers beslissen lang niet over alles. Daarnaast moet de informatievoorziening beter. Content blijkt belangrijker te zijn dan men dacht, als er meer tijd in wordt gestoken zal dat snel zijn vruchten afwerpen.