Algemene voorwaarden

Brussel, maart 2025

GDPR | Ad Hoc Data


    Uw kunt de volledige algemene voorwaarden hier als PDF downloaden. De voorlaatste versie van de algemene voorwaarden vindt u hier.


    Deel A: Algemene bepalingen

  1. Definities

    • Ad Hoc Data- Ad Hoc Data B.V., gevestigd te 1000 Brussel, Square de Meeüs 35, opgenomen in de Kruispuntbank van Ondernemingen met het nummer 0898.717.074.
    • AVG- verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming).
    • Credits- de credits die de Opdrachtgever ontvangt of aanschaft, welke binnen het Platform als betaalmiddel voor bepaalde Diensten of Data, of voor data van haar Partner(s) gebruikt kunnen worden.
    • Data- het B2B adressenbestand waarop Ad Hoc Data een (sub-)Licentie aan de Opdrachtgever verleent onder een Overeenkomst.
    • Dienst(en)- de door Ad Hoc Data op basis van de Overeenkomst te verrichten werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever, waaronder Platformdiensten.
    • Goederen- roerend of onroerend waaronder begrepen alle zaken en vermogensrechten in de zin van artikel 3.46 e.v. BW.
    • Levering(en)- aan Opdrachtgever op basis van de Overeenkomst door Ad Hoc Data te leveren dan wel geleverde Data en/of Diensten.
    • Licentie- het niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht op de door Ad Hoc Data geleverde dan wel ter beschikking gestelde Data.
    • Opdrachtgever- de in de Overeenkomst genoemde wederpartij van Ad Hoc Data.
    • Opdrachtnemer- al hetgeen tussen Ad Hoc Data en Opdrachtgever is overeengekomen tot het leveren van Goederen, het verrichten van Diensten en/of Platformdiensten, dan wel de Levering van Data inclusief maar niet beperkt tot onderhavige algemene voorwaarden en de daarbij behorende (eventuele) bijlagen.
    • Overeenkomst(en)- Ad Hoc Data en/of Opdrachtgever.
    • Partner- een derde waarmee Opdrachtgever een overeenkomst aangaat ten behoeve van levering van Partnerdata via het Platform.
    • Partnerdata- data (waaronder mogelijk persoonsgegevens) die door de Partner aan de Opdrachtgever beschikbaar gesteld worden middels het Platform, of op enigerlei andere wijze zoals nader tussen Partijen overeengekomen.
    • Platform- de beveiligde digitale omgeving van Ad Hoc Data waarop (a) Data aan de Opdrachtgever geleverd worden. Partijen verstaan hieronder tevens enige andere wijze waarop de Data aan de Opdrachtgever ter beschikking gesteld wordt en/of (b) waardoor toegang verleend wordt tot Partnerdata. In dat geval zijn ook de bepalingen van Deel B van toepassing.
    • Platformdiensten- het door Ad Hoc Data verlenen van toegang tot het Platform.


  2. Toepasselijkheid

    • 2.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, zijn onderhavige algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen en Overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Ad Hoc Data Diensten, Data, of Goederen aan Opdrachtgever Levert, ook indien deze Diensten, Data of Goederen niet (nader) in deze algemene voorwaarden zijn omschreven
    • 2.2. In geval diensten of data geleverd worden door een Partner van Ad Hoc Data, sluit Opdrachtgever een overeenkomst met de Partner. Ad Hoc Data zal geen partij zijn bij een overeenkomst met een Partner en voor Ad Hoc Data zullen hieruit geen verplichtingen of aansprakelijkheid voortvloeien.
    • 2.3. De Opdrachtgever aanvaardt de uitsluiting van eventuele door hem gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden, behoudens in geval van uitdrukkelijke aanvaarding ervan door Ad Hoc Data en voor zover de algemene voorwaarden van Opdrachtgever niet in strijd komen met hetgeen in deze algemene voorwaarden bepaald wordt.
    • 2.4. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien Partijen deze schriftelijk of langs elektronische weg uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
    • 2.5. De gehele of partiële nietigheid of niet-uitvoerbaarheid van één of meer bedingen van de Overeenkomst of onderhavige algemene voorwaarden zal geen invloed hebben op de geldigheid van de overige bepalingen. In voorkomend geval zal de nietige of niet-uitvoerbare clausule van rechtswege geacht worden te vervangen zijn door een bepaling die zoveel als mogelijk de oorspronkelijke gemeenschappelijke bedoeling van de Partijen benadert.


  3. Totstandkoming en duur overeenkomst

    • 3.1. Alle door Ad Hoc Data gedane aanbiedingen, offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk anders is aangegeven.
    • 3.2. De Overeenkomst komt slechts tot stand op het moment dat Ad Hoc Data de bestelling van de Opdrachtgever schriftelijk of langs elektronische weg bevestigd heeft of wanneer Ad Hoc Data met de uitvoering van deze bestelling is begonnen.
    • 3.3. Eventuele aanvullende afspraken en/of toezeggingen, gemaakt en/of gedaan door of namens Ad Hoc Data, binden Ad Hoc Data enkel indien deze afspraken en/of toezeggingen door de tot vertegenwoordiging bevoegde bestuurders van Ad Hoc Data schriftelijk of langs elektronische weg zijn bevestigd. Indien Partijen een overeenstemming bereiken over wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst dienen deze wijzigingen tijdig en schriftelijk of via elektronische weg uitdrukkelijk door Opdrachtgever aan Ad Hoc Data ter kennis te worden aangebracht en door Ad Hoc Data schriftelijk te worden bevestigd. Het risico voor de uitvoering van niet schriftelijke of via elektronische weg uitdrukkelijk overeengekomen wijziging(en) in de Overeenkomst is voor rekening van Opdrachtgever.
    • 3.4. Behoudens andersluidende uitdrukkelijke bepaling wordt de Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde duur. Overeenkomsten zijn gedurende het eerste jaar niet opzegbaar. Een Overeenkomst voor bepaalde tijd is niet tussentijds opzegbaar.


  4. Licentievormen en voorwaarden

    • 4.1. Door het sluiten van een Overeenkomst tot het Leveren van Data verleent Ad Hoc Data aan de Opdrachtgever een (sub-)Licentie op de Data, binnen de door Ad Hoc Data aangegeven beperkingen, die o.m. in onderhavige algemene voorwaarden voorzien worden, dan wel volgen uit verplichtingen uit wet- en/of regelgeving.
    • 4.2. De Levering vindt plaats door het aanmaken van een gebruikersnaam en het kiezen van een wachtwoord.
    • 4.3. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, Levert Ad Hoc Data de Data en Diensten via het Platform, dat slechts toegankelijk is voor Opdrachtgever met zijn of haar gebruikersnaam en wachtwoord.
    • 4.4. De (eventuele) eigendomsrechten op de Diensten en/of de Data blijven steeds rusten bij Ad Hoc Data en/of haar toeleverancier. De Overeenkomst houdt geen overdracht in van octrooi-, auteurs- dan wel merkenrecht, broncodes of enig ander (intellectueel) eigendomsrecht of gebruiksrecht.
    • 4.5. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de Diensten en/of Data zodanig te publiceren dat deze voor derden gratis of tegen betaling te verkrijgen of op welke wijzen dan ook te raadplegen zijn, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Ad Hoc Data.
    • 4.6. De gebruikersnaam en het wachtwoord van de Opdrachtgever zijn strikt vertrouwelijk. Het is Opdrachtgever niet toegestaan zijn of haar gebruikersnaam en/of wachtwoord aan derden (door) te verkopen, verhuren en/of op enige andere wijze ten gebruik te stellen noch tegen een vergoeding noch om niet, tenzij Ad Hoc Data hier uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.
    • 4.7. Ad Hoc Data kent verschillende manieren waarop ze haar Diensten Levert, waarvan bepaalde Diensten uitsluitend tegen betaling van Credits worden aangeboden. Het gaat om de volgende diensten:
      • Abonnement: Door een (doorlopende) Overeenkomst krijgt de Opdrachtgever maandelijks een vooraf overeengekomen aantal Credits via het Platform. Niet gebruikte Credits zijn enkel in de volgende maand nog bruikbaar en vervallen daarna definitief. Er geldt geen terugbetaling of compensatie.
      • Credit bundels: Bij een bundel sluiten Partijen een Overeenkomst voor één (1) jaar. De Opdrachtgever krijgt direct alle overeengekomen Credits. Niet-gebruikte Credits vervallen automatisch aan het einde van het contract zonder terugbetaling of compensatie.
      • Losse Selectie: Bij een Overeenkomst voor eenmalige levering wordt een specifieke dataset geleverd. De Overeenkomst eindigt automatisch na voltooiing van de levering.
      • Maatwerk: Een aparte Overeenkomst wordt gesloten met specifieke afspraken over prijs, voorwaarden en leveringswijze.
    • 4.8. Credits voor Data (van Ad Hoc Data) kunnen niet gebruikt worden voor Partnerdata en vice versa.
    • 4.9. Behoudens waar anders bepaald in de Overeenkomst, blijft Data welke aangeschaft is door Opdrachtgever gedurende één (1) maand na aanschafdatum beschikbaar via het Platform en zal daarna automatisch worden verwijderd.
    • 4.10. Opdrachtgever is verplicht, na beëindiging van de Overeenkomst, alle door Ad Hoc Data in licentie gegeven Data en kopieën daarvan binnen 90 dagen te verwijderen.


  5. Verbintenissen van de opdrachtgever

    • 5.1. De Opdrachtgever zal bij het gebruik van de Data, op welke wijze dan ook, de betrokkene correct informeren omtrent de rechtsgrond voor en het doeleinde van de verwerking van diens persoonsgegevens en ook voldoen aan alle overige (wettelijke en contractuele) verplichtingen die op Opdrachtgever rusten.
    • 5.2. Opdrachtgever is gehouden Ad Hoc Data te vrijwaren voor, en schadeloos te stellen voor eventuele kosten voortvloeiend uit alle aanspraken die derden, waaronder Partners, tegen Ad Hoc Data mochten doen gelden.


  6. Opzegging en beëindiging

    • 6.1. Behoudens hetgeen bepaald wordt in artikel 3 en 4 van onderhavige algemene voorwaarden, kan iedere Partij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand, tenzij Partijen schriftelijk anders overeen zijn gekomen.
    • 6.2. Gedeeltelijke opzegging van de Overeenkomst kan gevolgen hebben voor de overeengekomen prijzen van Diensten, Data, Goederen en/of ertoe leiden dat aan de Opdrachtgever verstrekte korting geheel of gedeeltelijk komt te vervallen. Ad Hoc Data zal de Opdrachtgever hierover informeren.
    • 6.3. Onverminderd de aan Ad Hoc Data toekomende rechten, heeft Ad Hoc Data het recht om, zonder enige verplichting tot schadevergoeding de Levering en/of de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te (doen) eindigen zonder inachtneming van een opzegtermijn en/of Opdrachtgever de toegang tot de Data ontzeggen zonder dat ingebrekestelling of enige vergoeding vereist is, indien:
      • er sprake is van een vermoeden van schending van artikel 15 van onderhavige voorwaarden of de AVG of de wet- of regelgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens in hoofde van de Opdrachtgever;
      • er sprake is van een vermoeden van schending van art 4.5, art 4.6, art 5, art 8 van onderhavige algemene voorwaarden, of als instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van de Ad Hoc Data kan worden gevraagd;
      • er sprake is van een betalingsachterstand en de Opdrachtgever de betaling niet alsnog volledig heeft voldaan binnen de door Ad Hoc Data gestelde redelijke termijn;
      • er sprake is van een aanvraag voor faillissement, de staking van betaling, de aanvraag van de gerechtelijke reorganisatie of beslag op goederen van de Opdrachtgever of in de handen van derden;
      • indien er sprake is van een gedeeltelijke overdracht van de onderneming van Opdrachtgever of een wijziging van controle van de Opdrachtgever in de zin van artikel 1:14 WVV;
      • er zich een situatie voordoet waardoor de (uitvoering van de) Overeenkomst onmogelijk is geworden, of als instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevraagd.
    • 6.4. De Opdrachtgever heeft het recht om, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en zonder dat ingebrekestelling vereist is de Overeenkomst te (doen) eindigen zonder inachtneming van een opzegtermijn indien:
      • er sprake is van een aanvraag voor faillissement, de staking van betaling, de aanvraag van de gerechtelijke reorganisatie of beslag op goederen van de Ad Hoc Data of in de handen van derden;
      • er zich een situatie voordoet waardoor de (uitvoering van de) Overeenkomst onmogelijk is geworden en na het verstrijken van 5 werkdagen niet hervat is, of als instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van de Opdrachtgever kan worden gevraagd.
    • 6.5. Behoudens de gevallen omschreven in artikel 6.3 en in geval van de aanvaarding door Ad Hoc Data van een voortijdige opzegging door Opdrachtgever is Ad Hoc Data gerechtigd een slotfactuur op te maken ten belope van 50% van de nog resterende looptijd van de Overeenkomst.
    • 6.6. In geval van opzegging van de Overeenkomst conform artikel 6.1, zullen de al aangeschafte Credits niet worden terugbetaald en blijven deze nog beschikbaar gedurende de periode dat de Opdrachtgever toegang houdt tot het Platform en uiterlijk twee (2) maanden na verstrekken van de betreffende Credits.
    • 6.7. Indien sprake is van opzegging van de Overeenkomst conform artikel 6.2 of artikel 6.3 zullen de Credits komen te vervallen met onmiddellijke ingang. Ad Hoc Data is geenszins gehouden tot enige terugbetaling van de vervallen Credits.
    • 6.8. Nadat de Overeenkomst beëindigd is, zal het Platform nog gedurende maximaal 7 jaar toegankelijk blijven voor Opdrachtnemer.
    • 6.9. Verplichtingen welke naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging van de Overeenkomst voort te blijven duren, waaronder bepalingen omtrent vertrouwelijkheid, verwijderen van Data, privacy en gegevensbescherming, intellectuele eigendomsrechten, betaling en aansprakelijkheid, blijven na beëindiging van de Overeenkomst van toepassing.


  7. Het platform en de data

    • 7.1. Ad Hoc Data is vrij in de bepaling en wijziging van de indeling en lay-out van het Platform. Opdrachtgever kan aan het Platform en een eventuele wijziging daarin geen rechten jegens Ad Hoc Data of Partners ontlenen.
    • 7.2. Ad Hoc Data heeft het recht om in de Data en Platformdiensten wijzigingen of aanvullingen van informatie te verwerken, zonder voorafgaande opdracht of machtiging van Opdrachtgever of derden.
    • 7.3. Ad Hoc Data heeft het recht de Data en Platformdiensten in een door Ad Hoc Data te bepalen vorm beschikbaar te stellen, zonder opdracht of machtiging van Opdrachtgever en zonder dat Ad Hoc Data daarvoor aan Opdrachtgever enige vergoeding verschuldigd is.
    • 7.4. Ad Hoc Data heeft het recht om de updatefrequenties van de Data te verhogen c.q. te verlagen.
    • 7.5. Ad Hoc Data biedt geen enkele garantie of waarborg met betrekking tot de kwaliteit, juistheid, beschikbaarheid, omvang, inhoud of geschiktheid voor door de Opdrachtgever beoogd gebruik van de Data of Diensten.
    • 7.6. Ad Hoc Data zal zorgdragen voor interne beleidsmaatregelen en procedures om te kunnen monitoren of de (inhoud van de) Data welke zij beschikbaar stelt via het Platform in strijd is met wet- en regelgeving. Indien Opdrachtgever van mening is dat Data in strijd is met wet- en regelgeving, kan de Opdrachtgever schriftelijk of langs elektronische weg een klacht indienen bij Ad Hoc Data. Ad Hoc Data zal de klacht onderzoeken en, afhankelijk van haar bevindingen, naar haar eigen inzicht maatregelen nemen wanneer zij dit nodig acht.


  8. Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid

    • 8.1. Opdrachtgever is geenszins eigenaar van de Data of Partnerdata. Gelet hierop is voor Opdrachtgever onder meer het navolgende verboden: presentatie, verkoop, herpublicatie, verstrekking van Data of Partnerdata aan derden, de verstrekking van zijn of haar wachtwoord voor het Platform aan derden en/of het al dan niet tegen betaling aan een derde verstrekken dan wel te verveelvoudigen en/of openbaar maken van Data of Partnerdata. Opdrachtgever erkent voormelde rechten en zal zich van iedere inbreuk daarop onthouden.
    • 8.2. Het vermoeden dat de Opdrachtgever de intellectuele eigendomsrechten van de Diensten, Data of Partnerdata verwerft, is niet van toepassing.
    • 8.3. Ad Hoc Data en de Opdrachtgever zullen alle informatie betreffende de Overeenkomst vertrouwelijk behandelen en hierover geen mededelingen doen aan derden die niet bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken zijn, behoudens wanneer:
      • de ene Partij de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de onthullende Partij heeft bekomen;
      • de betrokken informatie publiekelijk gekend is; of
      • de betrokken informatie dient te worden vrijgegeven ingevolge een wettelijke bepaling, op verzoek van een daartoe bevoegde toezichthoudende autoriteit of ten behoeve van (de voorbereiding op) een gerechtelijke of administratieve procedure of beslissing.
      Deze verplichting geldt tijdens de duur van de Overeenkomst en tot twee (2) jaar na het einde van de Overeenkomst, ongeacht de wijze van beëindiging.


  9. Prijzen

    • 9.1. De prijzen van Ad Hoc Data zijn, tenzij dit schriftelijk of langs elektronische weg uitdrukkelijk anders is overeengekomen, exclusief omzetbelasting.
    • 9.2. Ad Hoc Data behoudt zich het recht voor om, indien na de datum waarop de Overeenkomst tot stand is gekomen een verhoging in één of meer van de kostenfactoren optreedt, deze verhogingen aan Opdrachtgever in rekening te brengen. Opdrachtgever heeft bij een prijsverhoging gedurende één (1) maand na totstandkoming van de verhoging het recht de Overeenkomst op te zeggen.
    • 9.3. Indien een Overeenkomst voor een periode wordt verlengd, heeft Ad Hoc Data het recht een prijsindexatie toe te passen op de oorspronkelijk overeengekomen prijs. Bij een Overeenkomst voor onbepaalde tijd heeft Ad Hoc Data het recht jaarlijks de prijs te indexeren conform de prijsindex voor diensten, zoals gepubliceerd op Statbel. Voor de geldigheid van een nieuw geïndexeerde prijs is geen toestemming van Opdrachtgever vereist. Opdrachtgever heeft bij een prijsindexatie die hoger is dan de prijsindex voor diensten gedurende één (1) maand na de inwerkingtreding van de prijsindexatie het recht de Overeenkomst op te zeggen.


  10. Klachten

    • 10.1. Eventuele gebreken m.b.t. de Goederen, Diensten of Data dienen door Opdrachtgever binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen zeven (7) dagen na het aan het licht treden van deze gebreken schriftelijk of langs elektronische weg aan Ad Hoc Data ter kennis te worden gebracht.
    • 10.2. Eventuele klachten over, of gebreken betreffende de Partnerdata dienen gericht te worden aan de Partner, conform de bepalingen van de overeenkomst met de Partner.
    • 10.3. Ieder vorderingsrecht van de Opdrachtgever op Ad Hoc Data vervalt indien:
      • de gebreken niet binnen de in dit artikel gestelde termijnen en/of niet op de in dit artikel aangegeven wijze aan Ad Hoc Data ter kennis zijn gebracht;
      • Opdrachtgever Ad Hoc Data geen of onvoldoende medewerking verleent terzake van een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten;
      • Opdrachtgever de geleverde producten in strijd met de voorschriften althans op niet normale wijze heeft gebruikt en/of onderhouden.


  11. Betaling

    • 11.1. Behoudens andersluidende overeenkomst en (eventuele) initiële betaling bij aanvang van de Overeenkomst, vindt de betaling door de Opdrachtgever aan Ad Hoc Data plaats door middel van automatische incasso. Door het plaatsen van een bestelling verleent Opdrachtgever aan Ad Hoc Data de machtiging om de verschuldigde bedragen van de bankrekening van Opdrachtgever af te schrijven. Deze machtiging geldt gedurende de gehele duur van de Overeenkomst. Opdrachtgever mag deze machtiging gedurende de duur van de Overeenkomst niet intrekken. Ad Hoc Data is gerechtigd € 25,00 aan kosten in rekening te brengen, indien de gegeven machtiging tot automatische incasso toch wordt ingetrokken, of bij de uitoefening van de machtiging tot automatische incasso onvoldoende saldo aanwezig blijkt te zijn, of anderszins een geïncasseerde betaling door de bank wordt gestorneerd. Het voorgaande geldt ook indien aan Ad Hoc Data op enige andere wijze een machtiging tot automatische incasso wordt verleend. Is er geen automatische incasso afgesproken dan dient de betaling te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.
    • 11.2. Elke onbetaalde factuur wordt vanaf haar vervaldag, van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met de interest tegen een interestvoet van 1% per maand, onverminderd het recht van Ad Hoc Data het verschuldigde bedrag met rente en kosten van buitengerechtelijke of gerechtelijke invordering terstond te vorderen.
    • 11.3. Indien Ad Hoc Data een herinnering en/of aanmaning aan Opdrachtgever stuurt en betaling alsnog uitblijft zal Ad Hoc Data eerst € 25,00 aan administratiekosten in rekening brengen. De overige kosten van invordering worden door partijen gefixeerd op 15% van het verschuldigde bedrag, zulks met een minimum van € 250,00. Indien Ad Hoc Data kan aantonen hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding door Opdrachtgever in aanmerking.
    • 11.4. Voorts heeft Ad Hoc Data in geval van verzuim, althans een betalingsachterstand van Opdrachtgever, het recht de nakoming van al haar verbintenissen jegens Opdrachtgever op te schorten, alsook de toegang tot het Platform, Diensten of Data voor de Opdrachtgever af te sluiten zonder hiervoor enige vergoeding of terugbetaling verschuldigd te zijn.
    • 11.5. De Opdrachtgever is niet bevoegd haar betalingsverplichting op te schorten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met Ad Hoc Data. In geval van bedrijfsbeëindiging, surseance van betaling of faillissement van de Opdrachtgever zijn de geheel of gedeeltelijk aan de Opdrachtgever verleende Leveringen direct opeisbaar.
    • 11.6. Ad Hoc Data kan conform de bepalingen van dit artikel 11 namens een Partner betaling(en) incasseren.


  12. Aansprakelijkheid

    • 12.1. Uitsluitend indien de Overeenkomst door Ad Hoc Data niet als een voorzichtig en redelijk persoon is uitgevoerd, kan Opdrachtgever aanspraken jegens Ad Hoc Data doen gelden. De aansprakelijkheid van Ad Hoc Data is steeds beperkt tot hoogstens een bedrag gelijk aan het door Opdrachtgever op grond van de Overeenkomst over het afgelopen kalenderjaar verschuldigde en betaalde bedrag. Ad Hoc Data is niet aansprakelijk voor gebreken met betrekking tot de kwaliteit, juistheid, beschikbaarheid, omvang, inhoud, of geschiktheid van de Data, Diensten, Platformdiensten of Goederen en Ad Hoc Data zal hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid dragen.
    • 12.2. Ad Hoc Data is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade en gevolgschade in hoofde van de Opdrachtgever of enige derde.
    • 12.3. Ad Hoc Data is nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik en/of bewerking van de Data, door Opdrachtgever of een derde. De Opdrachtgever vrijwaart Ad Hoc Data voor deze gevolgen.
    • 12.4. Ad Hoc Data is nimmer aansprakelijk voor schade ten gevolge van gebreken indien deze gebreken worden veroorzaakt door derden welke door Ad Hoc Data zijn ingeschakeld of welke direct of indirect verband houdt met een overeenkomst met een Partner.
    • 12.5. De Opdrachtgever is bekend met rechten en verplichtingen met betrekking tot de Data, Diensten en Partnerdata, in het bijzonder haar verbintenissen zoals voorzien in deze algemene voorwaarden, haar verplichtingen voortvloeiende uit de AVG of andere wet- of regelgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens. De Opdrachtgever is gehouden bij de verwerking van de Data en Partnerdata alle wettelijke en contractuele verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst na te leven en vrijwaart Ad Hoc Data voor aanspraken van derden en/of maatregelen van een bevoegde autoriteit in verband met (de gevolgen van) een eventuele schending van deze verplichtingen door de Opdrachtgever.
    • 12.6. De door Ad Hoc Data geleverde Data en/of Diensten bieden geen enkele garantie met betrekking tot commerciële en/of andere risico’s, van welke aard dan ook. Ad Hoc Data en/of haar leveranciers en/of Partner is (zijn) niet aansprakelijk voor schade als gevolg van enig handelen en/of nalaten van haar (hun) werknemers en/of als gevolg van (onvoorziene) omstandigheden buiten haar (hun) macht gelegen bij het ontvangen en doorsturen van Data, Partnerdata en/of Diensten.
    • 12.7. Indien Opdrachtgever bij het benaderen van derden (ongeacht het al dan niet commerciële karakter daarvan) gebruik maakt van Partnerdata en/of Data die afkomstig zijn van Ad Hoc Data, is het Opdrachtgever – tenzij dwingende wetsbepalingen of verplichtingen op grond van de Overeenkomst hem daartoe verplichten – verboden deze derde informatie te verstrekken over de herkomst van die Data en/of Partnerdata.
    • 12.8. De Opdrachtgever is verplicht mee te werken aan het handhaven van de AVG of de wet- of regelgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens. Hiertoe stelt Ad Hoc Data onder meer instrumenten ter beschikking aan de Opdrachtgever om de verplichtingen tot minimale gegevensverwerking, juistheid en opslagbeperking m.b.t. de Data die hij reeds mocht ontvangen na te leven. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle door Ad Hoc Data geleden en te leiden directe en indirecte schade welke voortvloeit uit niet-nakoming van de op haar rustende wettelijke en contractuele verplichtingen in dit kader.
    • 12.9. Bij iedere inbreuk door de Opdrachtgever van de Licentievoorwaarden (artikel 4), zijn of haar verbintenissen (artikel 5) en de (intellectuele) (eigendoms-)rechten en vertrouwelijkheid (artikel 8), is Opdrachtgever van rechtswege per overtreding – ter vrije keuze van Ad Hoc Data – een direct opeisbare forfaitaire schadevergoeding van € 25.000,-, dan wel € 50,- per record (een enkele rij aan gegevens in een tabel, die één specifiek item beschrijft) aan Ad Hoc Data verschuldigd, onverminderd het recht van Ad Hoc Data haar hogere werkelijk geleden schade te bewijzen en vorderen. Voorgaande doet geen afbreuk aan het recht van een Partner om haar schade te bewijzen en vorderen op grond van haar overeenkomst met de Opdrachtgever.
    • 12.10. Indien Opdrachtgever de AVG of wet- of regelgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens schendt en dit leidt tot een verzoek en/of een boete van een (semi)overheidsinstelling, is Opdrachtgever de forfaitaire schadevergoeding voorzien in artikel 12.9 of een bedrag ter hoogte van de door de (semi)overheidsinstelling opgelegde boete verschuldigd, onverminderd het recht van Ad Hoc Data of een Partner haar hogere werkelijk geleden schade te bewijzen en vorderen. Indien een (semi)overheidsinstelling Ad Hoc Data geen boete oplegt maar een verzoek doet, zal de forfaitaire schadevergoeding voorzien in artikel 12.9 worden gematigd tot de door Ad Hoc Data in alle redelijkheid gemaakte kosten.


  13. Overmacht

    • 13.1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden mede verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen of maken dat nakoming redelijkerwijs niet meer verlangd kan worden en die niet aan Ad Hoc Data zijn toe te rekenen. Hieronder zal (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede worden verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, act of God, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoeringsbelemmeringen, overheidsmaatregelen (waaronder bepalingen uit de AVG en de wet- of regelgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens), defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, alles zowel in het bedrijf van Ad Hoc Data als bij derden (waaronder Partners), van wie Ad Hoc Data de benodigde goederen en of diensten geheel of gedeeltelijk moet betrekken, al dan niet in eigen beheer, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement van de leverancier van diensten aan Ad Hoc Data en voorts door alle overige oorzaken, buiten de schuld of de risicosfeer van Ad Hoc Data ontstaan. Een dergelijk beroep op overmacht komt Ad Hoc Data ook toe in het geval er een (door het Europees Centrum voor ziektepreventie en –bestrijding of vergelijkbare instantie) erkende wijdverspreide virale infectie heerst welke wordt overgedragen via beten of contact met lichaamsvloeistoffen welke ervoor zorgt dat menselijke lijken en/of gestorvenen gereanimeerd worden en deze lijken en/of gestorvenen vervolgens levend mensenvlees, bloed, hersenen of zenuwweefsel tot zich willen nemen, indien en voor zover dit met een aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid zal resulteren in de val van onze moderne beschaving.
    • 13.2. Ad Hoc Data heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Ad Hoc Data haar verbintenis had moeten nakomen.
    • 13.3. In geval van verhindering van de nakoming door zowel Opdrachtgever als Ad Hoc Data van een verplichting ten gevolge van overmacht, is Ad Hoc Data gerechtigd – zulks ter vrije keuze van Ad Hoc Data – de betreffende verplichting van Ad Hoc Data voor de duur van de overmacht op te schorten, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang gedeeltelijk of geheel op te zeggen of te annuleren, zonder tot enige schadevergoeding of terugbetaling van reeds voldane facturen jegens Opdrachtgever gehouden te zijn. In een zodanig geval zal Ad Hoc Data Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.
    • 13.4. Indien Ad Hoc Data bij het intreden van de overmacht slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel te leveren en afzonderlijk te factureren en is Opdrachtgever gehouden de factuur te voldoen.


  14. Overdracht

    • 14.1. Ad Hoc Data is gerechtigd alle rechten en verplichtingen uit de door Ad Hoc Data aangegane Overeenkomsten of het integrale Platform naar vrije keuze ten behoeve van derden te bezwaren en/of aan derden over te dragen. Opdrachtgever zal zijn/haar medewerking aan deze overdracht verlenen.
    • 14.2. De Opdrachtgever is niet gerechtigd om haar rechten of verplichtingen met betrekking tot de Overeenkomst over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ad Hoc Data en de Partner indien en voor zover het de Partnerdata betreft.


  15. Privacy- en gegevensbescherming

    • 15.1. De bepalingen in dit artikel 15 zullen worden geïnterpreteerd in lijn met de definities van de AVG.
    • 15.2. Partijen erkennen dat zij bij de uitvoering van de Overeenkomst elk als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke handelen. Opdrachtgever erkent dat deze in die hoedanigheid gehouden is tot nakoming van diverse verplichtingen die voortvloeien uit de AVG.
    • 15.3. De Opdrachtgever erkent dat Ad Hoc Data passende technische en organisatorische maatregelen getroffen heeft om de Data conform de voor haar geldende verplichtingen te verwerken. De Opdrachtgever verbindt zich ertoe eveneens passende technische en organisatorische maatregelen te treffen om de correcte verwerking van de Data te garanderen.
    • 15.4. Partijen zijn verplicht om elkaar van ieder verzoek van een betrokkene of diens wettelijk vertegenwoordiger, zoals – maar niet gelimiteerd tot – verzoeken om rectificatie van persoonsgegevens, niet-profilering, verwijdering van persoonsgegevens of vervollediging van persoonsgegevens, onverwijld (en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het verzoek) schriftelijk of langs elektronische weg in kennis te stellen.
    • 15.5. De Opdrachtgever zal Ad Hoc Data onverwijld:
      • a) in kennis stellen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens;
      • b) een vordering van een betrokkene welke verband houdt met de Overeenkomst; en
      • c) alle redelijkerwijs gevraagde medewerking verlenen om te kunnen voldoen aan een verzoek van een betrokkene of een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
    • 15.6. Opdrachtgever zal de Data niet voor andere doeleinden gebruiken dan waarvoor deze verkregen zijn, waarbij zij zich te allen tijde zal houden aan de voorwaarden uit de Overeenkomst en de bepalingen op grond van de AVG, waaronder verplichtingen in het kader van transparantie.
    • 15.7. Indien Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk nalaat haar verplichtingen (niet-nakoming), voortvloeiend uit de wet en/of dit artikel na te komen, is Opdrachtgever direct en zonder verdere sommatie de kosten verschuldigd die Ad Hoc Data ten gevolge van deze niet-nakoming maakt.
    • 15.8. Ad Hoc Data zal zich in rechte op Opdrachtgever verhalen indien Ad Hoc Data wegens of als gevolg van een gebrek in de nakoming van haar verplichtingen, schade leidt doordat Ad Hoc Data door betrokkenen dan wel door derden aansprakelijk wordt gesteld, dan wel een maatregel of een boete opgelegd krijgt door een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
    • 15.9. De verplichtingen van Opdrachtgever, zoals benoemd in dit artikel, gelden tevens wanneer de Overeenkomst met Ad Hoc Data is geëindigd dan wel (tussentijds) is opgezegd.
    • 15.10. Opdrachtgever is, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG, verplicht om, gedurende de looptijd van de Overeenkomst en 90 dagen erna, mee te werken aan verzoeken gericht aan Ad Hoc Data voor het verbeteren, verwijderen en/of aanvullen van Data. Het beoordelen en verwijderen en/of aanvullen van Data zal in ieder geval geschieden indien daartoe bevoegde derden en/of betrokkenen hierom hebben verzocht of indien dit vanuit maatschappelijke en/of privacy (rechts)overwegingen gewenst is. In het geval van een verzoek aan Opdrachtgever van een (wettelijk vertegenwoordiger handelend namens) betrokkene, om rectificatie van zijn persoonsgegevens, bezwaar, verwijdering van zijn persoonsgegevens of vervollediging van persoonsgegevens, zal de Opdrachtgever Ad Hoc Data onverwijld (en uiterlijk binnen 14 dagen) op de hoogte brengen van dit verzoek.


  16. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

    • 16.1. Ad Hoc Data behoudt zich te allen tijde het recht voor haar algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
    • 16.2. Voor wijzigingen van de algemene voorwaarden in de anticipatie op nieuwe of gewijzigde wet- en regelgeving en niet-materiële wijzigingen verleent Opdrachtgever Ad Hoc Data reeds nu onherroepelijk zijn instemming/toestemming.
    • 16.3. Opdrachtgever wordt door Ad Hoc Data van de wijziging(en) in kennis gesteld. In geval van materiële wijzigingen kan Opdrachtgever bezwaar maken tegen de voorgenomen wijziging. Een dergelijk bezwaar dient de Opdrachtgever binnen 10 dagen na ontvangst van kennisgeving van de voorgenomen wijziging schriftelijk kenbaar te maken aan Ad Hoc Data. Bij uitblijven van een tijdig schriftelijk bezwaar, mag aangenomen worden dat de Opdrachtgever akkoord is met de materiële wijzigingen van de algemene voorwaarden.
    • 16.4. Wanneer (i) door Ad Hoc Data gedurende afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst uitdrukkelijk of stilzwijgend worden toegestaan of (ii) Ad Hoc Data één of meer aan haar toekomende rechten uit onderhavige algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst niet of niet volledig uitoefent, kan Opdrachtgever hieraan geen rechten ontlenen en behoudt Ad Hoc Data het recht om te allen tijde beroep te doen op de bepalingen uit onderhavige algemene voorwaarden en/of de Overeenkomst.


  17. Toepasselijk recht en bevoegde opmaak

    • 17.1. Op deze algemene voorwaarden, alle door Ad Hoc Data uitgebrachte offertes en op alle door Ad Hoc Data aangegane Overeenkomsten, alsmede de totstandkoming en interpretatie, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
    • 17.2. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de tussen Partijen gesloten Overeenkomst(en), waaronder begrepen de invordering van verschuldigde geldsommen, dienen in eerste aanleg bij uitsluiting aanhangig gemaakt te worden bij de bevoegde rechter te Hasselt, onverminderd het recht van Ad Hoc Data om zich tot de volgens de wet bevoegde rechtbank te wenden.


    18. Deel B: Platformdiensten ten behoeve van partnerdata

  18. Aanvullende definities deel b

    • Platformdiensten ten behoeve van Partnerdata- Platformdiensten voor zover deze gericht zijn op het door Ad Hoc Data beschikbaar stellen van Partnerdata.
    • AVG- De overeenkomst tussen Opdrachtgever en de Partner betreffende het verstrekken van Partnerdata en daaraan gerelateerde diensten (waar relevant).


  19. Toepasselijkheid deel b

    • 19.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst of andersluidende bepaling onder dit Deel B, zijn de bepalingen van Deel A van onderhavige algemene voorwaarden onverkort van toepassing op de Levering van Platformdiensten ten behoeve van Partnerdata. In aanvulling op de bepalingen in Deel A, zijn op de Levering van Platformdiensten ten behoeve van Partnerdata ook de bepalingen uit dit Deel B van toepassing.
    • 19.2. In geval van strijdigheden tussen de bepalingen in Deel A en B van onderhavige algemene voorwaarden zullen de bepalingen in Deel B voorrang hebben.
    • 19.3. Waar Ad Hoc Data uitsluitend Platformdiensten ten behoeve van Partnerdata levert, is Ad Hoc Data niet gehouden andere Diensten, Goederen of Data te verstrekken aan Opdrachtgever, tenzij Partijen daartoe een Overeenkomst sluiten.
    • 19.4. De rechten en verplichtingen die gelden tussen een Partner en Opdrachtgever voor het leveren van de Partnerdata en/of diensten die door de Partner worden geleverd zijn vastgelegd in de Partnerovereenkomst. De bepalingen uit de Partnerovereenkomst zijn van toepassing op het gebruik van Partnerdata en eventuele diensten die de Partner levert. De Overeenkomst is hierop niet van toepassing, behoudens waar dat expliciet is voorzien.
    • 19.5. In geval van strijdigheden tussen de bepalingen in de Overeenkomst met Ad Hoc Data en de overeenkomst met de Partner, prevaleren de bepalingen van de Partnerovereenkomst.


  20. Beschikbaarheid partnerdata

    • 20.1. Toegang tot Partnerdata via het Platform is uitsluitend toegestaan onder de volgende voorwaarden:
      • de Opdrachtgever handelt in overeenstemming met de bepalingen in de Overeenkomst en de Partnerovereenkomst;
      • de Opdrachtgever gebruikt de Partnerdata uitsluitend voor de met de Partner overeengekomen doeleinden en in overeenstemming met de wet- en regelgeving, waaronder de AVG;
      • de Opdrachtgever voldoet aan de technische en administratieve eisen zoals gesteld door Ad Hoc Data en de Partner voor toegang tot het Platform.
    • 20.2. Ad Hoc Data behoudt zich het recht voor om de toegang tot Partnerdata via het Platform te beperken, op te schorten of te beëindigen indien:
      • de Opdrachtgever in strijd handelt met de Overeenkomst of de Partnerovereenkomst;
      • er sprake is van een (vermoeden van) onrechtmatig gebruik van de Partnerdata, waaronder maar niet beperkt tot schending van de AVG of intellectuele eigendomsrechten;
      • de Partner verzoekt om beperking of beëindiging van de toegang tot de Partnerdata door de Opdrachtgever, bijvoorbeeld wegens schending van de Partnerovereenkomst;
      • Ad Hoc Data op grond van wet- of regelgeving verplicht is de toegang te beperken of te beëindigen, of Ad Hoc Data van mening is dat de Partnerdata mogelijk in strijd is met wet- of regelgeving;
      • de overeenkomst tussen Ad Hoc Data en de Partner wordt opgeschort of beëindigd.
      In geval van beperking, opschorting of beëindiging van toegang tot Partnerdata zal Ad Hoc Data zich inspannen om de Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte te stellen, tenzij een wettelijke verplichting of dringende omstandigheden dit verhinderen. Ad Hoc Data is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit dergelijke beperking, opschorting of beëindiging.


  21. Aansprakelijkheid en klachten

    • 21.1. De Partner is verantwoordelijk voor de levering van de Partnerdata. Ad Hoc Data is hiervoor niet verantwoordelijk of aansprakelijk.
    • 21.2. Onverminderd het bepaalde in artikel 12 is Ad Hoc Data niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor schade als gevolg van gebreken aan de inhoud, kwaliteit, beschikbaarheid of rechtmatigheid van de Partnerdata, inclusief maar niet beperkt tot bedrijfsverlies, gederfde winst of reputatieschade van de Opdrachtgever.
    • 21.3. Voor vragen, verzoeken en klachten over de toegang tot Partnerdata via het Platform kan de Opdrachtgever zich richten tot Ad Hoc Data.
    • 21.4. Vragen, verzoeken en klachten over de Partnerdata dienen gericht te worden aan de Partner. De Partner is verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen en klachten met betrekking tot de Partnerdata, waaronder vragen en klachten over kwaliteit, inhoud of rechtmatigheid van de Partnerdata.
    • 21.5. De Partner is verantwoordelijk voor de Partnerdata en dient er zorg voor te dragen dat de Partnerdata niet in strijd is met wet- en regelgeving. Waar Opdrachtgever van mening is dat de Partnerdata in strijd is met wet- en regelgeving, kan de Opdrachtgever schriftelijk of langs elektronische weg een klacht indienen bij Ad Hoc Data. Ad Hoc Data zal de klacht onderzoeken en kan, afhankelijk van haar bevindingen, naar eigen inzicht maatregelen nemen jegens de Partner.


  22. Duur en beïndiging

    • 22.1. Ad Hoc Data zal Platformdiensten ten behoeve van Partnerdata leveren voor zover en zolang de Opdrachtgever Partnerdata afneemt op basis van de Overeenkomst.
    • 22.2. Indien de Partnerovereenkomst eindigt, eindigt ook automatisch het recht van Opdrachtgever op Platformdiensten ten behoeve van de betreffende Partnerdata. Ad Hoc Data is niet gehouden de Opdrachtgever te informeren over het eindigen van Platformdiensten ten behoeve van de betreffende Partnerdata.
    • 22.3. In afwijking van artikel 22.1 zal Ad Hoc Data het recht hebben de Platformdiensten ten behoeve van Partnerdata te beëindigen indien Ad Hoc Data haar samenwerking met de betreffende Partner staakt. In dat geval zal Ad Hoc Data de Opdrachtgever tijdig en minstens één (1) maand voorafgaand aan de beëindiging informeren over de beëindiging. Ad Hoc Data is niet verplicht om een alternatief voor de beëindigde Partnerdata te bieden.


Nog vragen?

Contacteer ons op [email protected]

Gerelateerdeerd

Algemene voorwaarden (korte versie)

Privacy center

Privacy statement

Toelichting gerechtvaardigd belang

Cookiestatement

Anti-spam beleid

Reviewbeleid

Disclaimer

Loading...