E-mail marketing vaak niet optimaal op mobiel

E-mail marketing is een effectieve manier om bezoekers naar je website te trekken. Maar wanneer de e-mails niet geoptimaliseerd zijn voor mobiel gebruik kan je veel bezoekers en dus klanten mislopen. Constant Contact peilde de meningen van bedrijven en consumenten over hun ervaringen met e-mail marketing en mobiel gebruik. De resultaten waren glashelder. 80 procent van de smartphones gebruikers vindt het essentieel dat e-mails goed leesbaar zijn op hun telefoon.

Bijna driekwart van de gebruikers zegt e-mails direct te verwijderen als deze niet goed leesbaar is op de telefoon. Als er teveel tekst in de mail staat of als de afbeeldingen niet geladen worden zullen deze e-mails niet gelezen worden door de ontvangers. In het kader van e-mail marketing is het dus belangrijk dat deze e-mails goed leesbaar zijn op telefoons. Een handige test om er achter te komen of jouw e-mail goed leesbaar is, is door zelf eerst de e-mail op de smartphone te bekijken.

Uit de peiling blijkt verder dat de kans zeer klein is dat de ontvangers van de e-mail de mail later op en pc of laptop bekijken wanneer ze hem niet goed kunnen openen op hun telefoon. Daarnaast is gebleken dat veel consumenten korte en bondige e-mails op prijs stellen. Marketeers moeten er dus voor zorgen dat e-mail leesbaar zijn op mobiele telefoons en de mails moeten dus kort zijn.

Bijna 90 procent van de 18 tot 30 jarigen openen hun e-mail bijna alleen nog maar op hun telefoon. Dit percentage weerspiegelt het belang van een goed leesbare e-mail. Voor de overige leeftijdsgroepen is dit altijd meer dan 70%. Dat zijn een hoop klanten die je misloopt als je e-mails niet geoptimaliseerd zijn voor mobiel gebruik.