
Website bezoekers zijn geïnteresseerd in je dienst of product. Het is van belang dat een website gebruiksvriendelijk is. De bezoeker moet makkelijk contactgegevens kunnen vinden of actie kunnen ondernemen middels een call to action.
Nieuwe bezoekers moeten een e-mailadres achter kunnen laten. Dit kan bijvoorbeeld via een download, zoals een Whitepaper of een aanvraag.
Bezoekers met een vraag die op de website naar een oplossing zoeken, maar die geen contact opnemen, zijn gemiste leads. Maak het daarom gemakkelijk om contact op te nemen.
Maak je leads meetbaar. Onderzoek hoe leads op je website komen en van welke kanalen ze afkomstig zijn. De meest eenvoudige tool voor lean management, het managen van procesverbeteringen van je online kanalen, is Google Analytics. Via Google Analytics kun je zien via welke kanalen je website bezoekers binnenkomen, wat zij doen op je website, waar ze vastlopen en welke doelen zij behalen.
Door een profiel te schetsen van potentiële klanten die je website bezoeken is het makkelijker om leads te genereren. Hoe duidelijker het profiel geschetst wordt hoe beter je nieuwe gegevens kunt verzamelen.
4. Gebruik een CRM-systeem
Als je echt serieus aan de slag wilt met acquisitie, dan dien je een overzicht te hebben van prospects en klanten. Dit krijg je door een CRM-systeem te gebruiken.
Door het integreren van een CRM-systeem wordt lead management een stuk makkelijker. Alle gegevens van de leads kunnen worden ingezien en je hebt een goed overzicht van alle waardevolle informatie zoals contactgegevens, adresgegevens, branche en soort lead. Je krijgt per klant een overzicht van taken, hoe je in contact bent gekomen en wanneer je weer actie moet ondernemen.
Hoe Ad Hoc Data je kan helpen?
Wanneer je bovenstaande technieken combineert, kan het aantal leads aanzienlijk stijgen. Zet in op een mix van persoonlijk contact en digitale berichtgeving. Test verschillende dingen, optimaliseer en pas aan op basis van de resultaten.
Daarnaast zijn actuele en gerichte adressenbestanden de sleutel om sales activiteiten tot een succes te brengen. Door jouw CRM of ERP-systeem aan onze database te koppelen, hou je alle gegevens actueel. Meer weten over het verbeteren van uw datakwaliteit? Bekijk dan de mogelijkheden binnen onze licenties. Of neem direct contact via 070 - 24 00 862 of mail naar [email protected]