Hoe zet je slim telefonische acquisitie in

Warme acquisitie pleeg je door een bestaande klant te benaderen. Bijvoorbeeld iemand die ooit interesse heeft getoond of iets van je gekocht heeft. Met warme acquisitie biedt je bijvoorbeeld een nieuw product of dienst aan. Denk aan een speciale aanbieding voor een trouwe klant of bij verlenging van een contract. Verkoopadvies levert bij warme acquisitie vaak meer op omdat er bij de klant al een zekere gunfactor aanwezig is. 

Koude acquisitie pleeg je wanneer je potentiële klanten die je nog niet kent ongevraagd benadert. Het is een combinatie van acquisitie en marketing waarbij je jouw product aanbiedt, bijvoorbeeld met een pitch bij een potentiële klant. Telefonische acquisitie, ook wel cold calling genoemd, is voor de meeste ondernemers een populaire manier om in contact te komen met potentiële klanten. Maar klanten spontaan opbellen en hen ervan overtuigen dat zij jouw product en dienst moeten afnemen kan best lastig zijn.

Maar hoe kun je nou écht succesvol acquisitie doen? Wij delen onze vijf meest succesvolle tips met je.

Onthoud dat een verkoopgesprek valt of staat met een goede voorbereiding. Weet op basis van vooronderzoek wat er speelt in de branche van de prospect. Bel dus niet klakkeloos naar een bedrijf, maar zoek uit wie je wilt spreken. De tooling [link] van Ad Hoc Data voorziet hier heel specifiek in, zodat je direct de complete gegevens ontvangt van bedrijven die je wilt gaan bellen.